ATENCIÓN MILITAR EN SERVICIO O RETIRADO: TOMA EL MANDO DE TU DECISIÓN

Si te preguntas quién en tu área ofrece beneficios y descuentos para los militares en servicios de internet y televisión, puedes contar con las conexiones que SmartMove tiene con empresas de cable, internet y telefonía móvil.

A military family carries moving boxes into their new home after a PCS

Adelántate a la Misión

Los militares en servicio y sus familias conocen el estrés que conlleva cambiar a sus seres queridos cuando se reciben órdenes de traslado permanente (Permanent Change of Station). Estar preparado para una nueva asignación, apoyar a la familia durante grandes cambios y resolver la logística de la mudanza, puede resultar abrumador. Mudarse tampoco es fácil para los militares en retiro. Independiente de tu estatus militar, cambiar servicios de cable y mantenerte conectado a través de internet y telefonía móvil, debería ser la menor de tus preocupaciones.

SmartMove facilita el cambio de tus servicios con el mismo proveedor en una nueva dirección o encontrar un nuevo proveedor que pueda satisfacer las necesidades digitales de tu familia.

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Internet y Televisión: Manteniendo Conectadas a las Familias Militares

Los servicios de internet y TV suelen venir con el compromiso de estar vinculados a un contrato por un periodo específico de tiempo. Esto puede hacer que el traslado del internet, las actualizaciones de TV ymás, sean aún más difíciles para las familias militares. Pero gracias a la Ley de Alivio Civil para Miembros del Servicio (SCRA por sus siglas en inglés), no solo puedes desvincularte con facilidad de los alquileres de propiedades y vehículos cuando lo necesites, también puedes:

  • Finalizar cualquier contrato de telecomunicaciones (teléfono, cable, internet, etc.) cuando te mudes a un lugar donde tu proveedor actual no brinde servicio.

  • Conservar tu número de teléfono actual, incluso si tienes que cancelar tu servicio debido a un traslado militar.

  • Permitir que un cónyuge en viudez termine un alquiler o contrato si su pareja falleció en acción.

  • Además, cualquier pago retrasado o contrato terminado no afectará tu crédito.

A military spouse smiles as her daughter hugs her while she searches for Internet and TV discounts
Para garantizar una transferencia sin problemas del servicio de internet y TV o para encontrar nuevos proveedores al mudarte, considera estos consejos:


Planifica con anticipación: Busca los proveedores de servicios de internet y TV en tu nueva ubicación antes de tu mudanza. Verifica si tu proveedor actual está disponible allí y cuáles son los términos para transferir el servicio. Si necesitas un nuevo proveedor, compara planes, costos y opiniones para tomar una decisión informada.

Utiliza los servicios de apoyo militar: Muchos proveedores de servicios, como los que cubriremos a continuación, ofrecen descuentos militares o tienen departamentos específicos para apoyar a las familias militares. Puedes proporcionar contratos flexibles o asistencia que se adapta a las necesidades de las familias militares.

Mantén documentos importantes a mano: Copias de órdenes y otros documentos militares disponibles, ya que pueden ser necesarios para cancelar contratos actuales o para aprovechar ofertas específicas para los militares.

Programa fechas de desconexión e instalación: Coordina la desconexión de tu servicio actual cerca de la fecha en la que harás tu mudanza y programa la instalación en tu nuevo hogar lo antes posible. Esto reduce el riesgo de quedarte sin servicio cuando más lo necesitas.

Verifica los requisitos del equipo: Si estás transfiriendo el servicio, asegúrate de que tu equipo actual (módems, routers decodificadores) sea compatible con los requerimientos de tu nueva ubicación. SI estás cambiando de proveedor, confirma si necesitas comprar o alquilar nuevo equipo.

Respalda contactos e información importante: Antes de desconectar tu servicio actual, asegúrate de hacer una copia de seguridad de cualquier contacto o documento importante que pueda estar almacenado con tu proveedor actual de internet o TV.

Pregunta sobre soluciones temporales: Si hubiera un momento de desconexión momentánea entre salir de tu casa actual e instalar los servicios en tu nuevo hogar, pregunta por soluciones temporales de internet. Algunos proveedores pueden ofrecer dispositivos Wi-Fi portátiles u otras opciones a corto plazo.

Descuentos Para Militares y Soporte: Internet, Tv y Telefonía Móvil.

Varios proveedores de servicios de internet (ISP por sus siglas en inglés) ofrecen descuentos a los militares para asegurar que tu familia pueda mantenerse conectada al trabajo, escuela y entretenimiento. Además, varios van mucho más allá para ayudar a los miembros militares en activo, a los retirados y a sus familias, a través de oportunidades de empleo y programas de transición militar a civil.

Conoce los principales proveedores que ofrecen descuentos militares a continuación o ingresa tu dirección arriba para saber cuáles estarán disponibles en tu nueva área.

Nota: Estas ofertas están sujetas a cambios y pueden variar según la ubicación. Para obtener la información más precisa y actualizada, incluyendo cualquier promoción o tarifa adicional, visita el sitio web oficial del proveedor o ponte en contacto con su servicio de atención al cliente.

Comcast Xfinity

¿Estás por coordinar una mudanza de tus pertenencias junto con Comcast Xfinity? Comcast ofrece tanto a miembros en servicio activo como a los veteranos, la oportunidad de recibir una tarjeta Visa virtual prepagada de $50. Haz clic aquí para conocer cómo puedes solicitarla.

Empleo en Comcast: Miembros militares, veteranos y familias

Fundada por el veterano de la Marina de los Estados Unidos, Ralph Roberts, Comcast prioriza el apoyo a los miembros militares cuando se trata de empleo. Desde 2015, Comcast ha contratado a 21,000 veteranos, miembros de la Guardia Nacional, reservistas y conyugues militares. Además, en 2023, Military Times reconoció a Comcast NBCUniversal como el principal empleador en telecomunicaciones para veteranos.

 

Cox

Cox Communicatiosn trabaja muy de cerca con el ejército en sus comunidades, ofreciendo soluciones de internet y Wi-Fi para cuarteles militares, así como instalación profesional gratuita para apoyar las operaciones diarias, mejorar la productividad, conectar a los seres queridos y resguardar información importante. Cox está trabajando actualmente en el desarrollo de más ofertas específicas para militares. Visita su sitio web para conocer las promociones recientes..

GCI

Alaska es el hogar de más de 20,000 militares en servicio activo. ¡Por eso GCI ofrece uno de los mejores descuentos militares disponibles — hasta 20% de descuento! Además, cuando se trata de telefonía móvil, tú y tu familia pueden conservar su número de otro estado. Descubre lo que GCI puede ofrecerte aquí, pero es posible que necesites comunicarte directamente para obtener más detalles sobre sus más recientes ofertas militares.

Planes de internet

CI ofrece varios planes de internet, entre los nombres de algunos de estos planes están Red Unlimited, red Unlimited+, Fastes Unlimited+ y Faster Unlimited+. Estos planes están diseñados para satisfacer las necesidades más básicas, desde navegación básica, hasta los intensos requerimientos para jugar en línea, con énfasis en datos ilimitados para uso residencial. Para aquellos que excedan los datos de su plan, hay opciones disponibles para seguir disfrutando de los servicios a una velocidad reducida o para comprar datos adicionales.

Planes de telefonía móvil

Los planes de telefonía móvil de GCI están estructurados para proporcionar cobertura y rendimiento. Ofrecen planes de llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados, con planes específicos como Peak, Explore, Summit y Apex, cada uno se adapta a diferentes necesidades de uso. Por ejemplo, el plan Apex ofrece datos ilimitados de alta velocidad, con hasta 100 GB para uso de tethering/hotspot móvil por periodo de facturación.

Planes de TV

El servicio de TV Yukon de GCI ofrece una experiencia de TV personalizable con la opción de comenzar con un plan básico y agregar canales premium o paquetes. Yukon TV está impulsado por el internet de GCI, asegurando que el uso de TV no cuente en tu plan de internet para el hogar. Los clientes pueden elegir entre AK Core TV, que va desde $14.99/mes, u optar por planes más completos como More o Total, con precios que van desde $154.99/mes. Las opciones adicionales incluyen paquetes de género y canales premium como HBO, Showtime y Starz.

Hargray

Sirviendo ciudades a lo largo de Alabama, Georgia, South Carolina y Florida, Hargray ofrece con orgullo beneficios exclusivos para miembros militares. Al registrarte puedes recibir un crédito de $50 en tu primera factura de internet/TV. SI eres suscriptor de Hargray, puedes recibir un descuento adicional en tus servicios mensuales de internet y TV, como se muestra en las tablas a continuación.

Apoyo de Hargray para miembros militares locales y veteranos

Adicionalmente, el programa de Hargray Heroes at Hargray está diseñado para apoyar al personal militar local que regresa a la fuerza laboral civil después del servicio militar. A través de pasantías pagadas por un año, los miembros militares recibirán la capacitación que necesitan para trabajar de tiempo completo en la industria de las telecomunicaciones, ya sea en Hagray o en otro lugar.

Oferta Hagray para militares: Planes de internet y TV para miembros militares y veteranos

Internet Only (200 Mbps)

Para aquellos que puedan acceder a descuentos militares, hay varios paquetes atractivos de internet y TV disponibles. La primera opción es el paquete Internet Only que ofrece hasta 200 Mbps de velocidad de descarga y 20 Mbps de velocidad de carga con una tarifa mensual de $55 por 24 meses. Este paquete es adecuado para actividades como navegación en redes sociales, videochat, correo electrónico y transmisión de contenido en plataformas como YouTube. Los suscriptores también tendrán acceso a más de 85 canales de TV y 50 canales de música digital. La tarifa de activación se condona después de 12 meses de servicio continuo y la duración de la promoción se extiende por 24 meses, después de lo cual las tarifas se ajustarán a las tarifas vigentes en ese momento.

Double Play (200 Mbps + TV Digital Lite)

El paquete Double Play combina internet de 200 Mbps con Digital Lite TV por un costo mensual de $164 durante 24 meses, manteniendo las mismas velocidades de carga y descarga que el paquete Internet Only. Esta oferta es ideal para actividades en línea similares y también proporciona acceso a los mismos canales de TV y música. Se aplican los mismos términos de condonación de tarifa de activación y duración de promoción que antes, con tarifas que aumentan después del periodo promocional.

Double Play (1000 Mbps + TV Digital Lite)

Para aquellos que necesitan velocidades más altas, hay un paquete premium Double Play que ofrece hasta 1000 Mbps de velocidad de descarga y 50 Mbps de velocidad de carga. Con un precio de $224 al mes durante 12 meses, este paquete está diseñado para usuarios intensos de internet que realizan actividades en línea como redes sociales, videoconferencias, correo electrónico y streaming de YouTube. Incluye el mismo acceso a los canales de TV y música que los otros paquetes. La tarifa de activación también se condona después de 12 meses de servicio y la promoción dura 12 meses, con tarifas que aumentan a las vigentes en ese momento.

Mediacom

Mediacom ofrece varios planes de internet y TV asequibles para familias de todos los tamaños. Además, son conocidos por emplear a cientos de veteranos – lo que los convierte en una opción más tractiva si es que otras opciones no están disponibles en tu nueva área. Incluso puedes personalizar tus opciones de velocidad en cinco categorías diferentes. Para obtener información específica sobre los planes, ingresa la dirección de tu ubicación de servicio en el sitio web de Mediacom.

Planes de internet

 

Planes de TV

Mediacom ofrece una variedad de paquetes de TV digital que incluyen canales locales, opciones en HD y acceso a canales premium como HBO, Showtime y más. También ofrecen características como servicio de DVR, contenido en OnDemand y paquetes especiales que incluyen servicios de internet y teléfono para ahorrar aún más.

Disponibilidad del servicio

Los servicios de Mediacom están predominantemente disponibles en el Medio Oeste, con cobertura en 22 estados, incluyendo Illinois, Iowa y Georgia. Proporcionan una combinación de opciones de internet por cable y fibra, con disponibilidad que varía según la ubicación.

Satisfacción del cliente

En comparación con otros proveedores, Mediacom ofrece una asignación de datos más generosa en ciertos planes, lo que podría resultar atractivo para usuarios intensos de internet.

Optimum

Optimum ofrece excelentes ofertas en varias velocidades de internet, incluidas las opciones asequibles en planes con velocidades de hasta 300 Mbps y sin límites de datos. Puedes ahorrar aún más si combinas el servicio de internet de tu casa con un plan de telefonía móvil.

Planes de internet

Optimum ofrece internet de alta velocidad a partir de $40 al mes para 300 Mbps, con planes disponibles de hasta 5,000 Mbps.

Paquetes de TV

Los planes de televisión varían, ofreciendo una variedad de canales, desde básicos hasta premium. El paquete de TV Premier ofrece más de 420 canales de cable por $125 al mes.

Planes de telefonía móvil

Optimum Mobile ofrece un plan ilimitado con un precio de $45 al mes por una línea, que después baja a $30 al mes por línea cuando tienes dos o más líneas. Se incluyen datos premium de hasta 20 GB, después de los cuales las velocidades se reducen.

Combinación de paquetes

Los paquetes que combinan internet y TV comienzan en $75 al mes, los de internet y teléfono en $55 al mes y los paquetes completos que incluyen internet, TV y teléfono comienzan en $90 al mes. También hay una opción para combinar servicios de internet y telefonía móvil a partir de $45 al mes.

Spectrum

Alrededor de uno de cada 10 empleados de Spectrum tiene relación con las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos, incluidos 8,395 veteranos, 433 cónyuges militares y 247 reservistas en 2023. Una de sus principales promociones de internet ahorra dinero a los nuevos suscriptores cada mes durante el primer año.

Planes de internet

Spectrum ofrece planes de internet con velocidades que van desde 300 Mbps hasta 1 Gbps, con precios desde $49.99 al mes durante 12 meses con AutoPay. Estos planes vienen con un módem gratis, sin límites de datos y sin contratos.

Planes de TV

Las opciones de Spectrum incluyen paquetes que ofrecen una amplia gama de canales de entretenimiento, noticias, deportes y más.

Planes de telefonía móvil

Spectrum Mobile ofrece una exclusiva oferta para los clientes de Spectrum internet que les permite obtener Unlimited Mobile por $15 al mes por cada línea durante 12 meses al obtener dos líneas.

Combinación de paquetes

Las paquetes de Spectrum pueden incluir servicios de internet, TV y teléfono adaptados a las necesidades específicas de los clientes. Por ejemplo, el paquete Spectrum Internt 300 Mbps+ TV Select Signature es recomendado para familias pequeñas. Tiene un precio de $114.98 al mes durante 12 meses y ofrece velocidades de descarga de hasta 300 Mbps y más de 150 canales de TV.

Spectrum te permite mantener tu número telefónico

Además, cuando se trata de servicios de teléfono fijo y móvil, Spectrum permite a los usuarios reservar su número de teléfono por hasta tres años si tienen que cancelar y cambiar su servicio, lo que hace que las actualizaciones de contacto sean una preocupación menos durante una mudanza de PCS.

Otros Recursos Militares: Existen varios programas gubernamentales y no gubernamentales disponibles para familias militares y veteranos. Por ejemplo, el Programa Lifeline de la FCC (por sus siglas en inglés) ofrece descuentos en internet y teléfono de hasta $9.25 al mes para clientes elegibles.

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A military service member and his wife look at a laptop in their kitchen while searching for military streaming discounts

Descuentos en streaming para militares

Varios servicios de streaming de TV ofrecen descuentos para los militares, así ellos y sus familias se pueden mantener entretenidos sin importar dónde estén. Entre las mejores ofertas están:

Además, la Armed Forces Network lanzó recientemente AFN NOW — su propia aplicación de streaming para hacer más fácil que los miembros militares puedan ver programas, deportes, noticias y películas. Lanzado en 2022, el servicio de streaming ganó más de 100 nuevos usuarios por día y promedió 10,000 horas de streaming por semana en su primer año. Y, además, algunos servicios de streaming también pueden ofrecer descuentos en suscripciones el Día de los Veteranos.

Recursos útiles

Otros Tips

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