Aviso de privacidad y recolección de información de California

Este Aviso de Privacidad para los residentes de California complementa la Política de Privacidad de SmartMove.us. Este aviso de privacidad complementario brinda a los residentes de California información adicional sobre cómo recopilamos información y prácticas de uso requeridas por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA, por sus siglas en inglés).

Este aviso provee información sobre las categorías de información personal que recopilamos de los residentes de California en general, los fines para los que usamos esta información, las fuentes de información y las categorías de terceros a quienes divulgamos la información con fines comerciales.
 
Categorías de información recopilada (para más información, consulta la sección de “La información que recopilamos” en nuestra Política de Privacidad) Propósito de uso Fuentes de información personal Categorías de terceros a quienes divulgamos información con fines comerciales y operacionales (Para más información, consulta la sección titulada “Cómo compartimos la información que recopilamos” en nuestra Política de Privacidad)
Identificadores
como nombre, dirección postal y dirección de email e información sobre tu navegador o equipo, como dirección de IP y los ID de tus equipos
  • Comunicarse contigo
  • Te dirigen a un nuevo proveedor de cable en una dirección nueva
  • Personalizar tu experiencia y ajustar la página web a tus preferencias
  • Hacer estudios, análisis y reportes
  • Nuestros propósitos de publicidad y mercadeo
  • Detección de errores y reportes de errores
  • Seguridad, manejo de fraude y cumplimiento legal
  • Tú (a través de tu equipo)
  • Nuestros afiliados
  • Distribuidores de datos del consumidor
  • Bases de datos de registros públicos
  • Conexiones en redes sociales
  • Socios de negocio
  • Proveedores de cable
  • Proveedores de servicio
  • Afiliados
  • Entidades con fines legales y de seguridad
  • Entidades para la venta o transferencia de negocios o activos
  • Terceros no afiliados con fines publicitarios
  • Otros con tu consentimiento
Información del servicio al cliente
como preguntas y otros mensajes que nos envías directamente a través de formularios sometidos online, por email, en una llamada telefónica o a través del correo regular
  • Para operar la página web y para brindar servicio al cliente
  • Para comunicarnos contigo
  • Mejoras a la página web
  • Detección de errores y reportes de errores
  • Seguridad, manejo de fraude y cumplimiento legal
  • Proveedores de cable
  • Proveedores de servicios
  • Afiliados
  • Entidades con fines legales y de seguridad
  • Entidades para la venta o transferencia de negocios o activos
  • Otros con tu consentimiento
Información financiera
como la información de la tarjeta de crédito almacenada por nuestros procesadores de pagos en nuestro nombre
  • Ninguno
  • Ninguna – esta página no recopila información financiera
  • Ninguna
Información transaccional como información de cualquier transacción que hayas hecho con nosotros
  • Ninguno
  • Ninguna – esta página web no recopila información transaccional
  • Ninguna
Contenido generado por el usuario
como cualquier contenido que generes que voluntariamente decidas publicar en la página web
  • Comunicarnos contigo
  • Para operar la página web y para brindar servicio al cliente
  • Mejoras a la página web
  • Entender tus intereses y hacer estudios, análisis y reportes
  • Detección de errores y reportes de errores
  • Seguridad, manejo de fraude y cumplimiento legal
  • Proveedores de cable
  • Proveedores de servicios
  • Afiliados
  • Entidades con fines legales y de seguridad
  • Entidades para la venta o transferencia de negocios o activos
  • Otros con tu consentimiento
Datos de actividad de red de internet y equipos
como información de navegación e información de uso
  • Para operar la página web y para brindar servicio al cliente
  • Personalizar tu experiencia y ajustar la página web a tus preferencias
  • Mejoras a la página web
  • Entender tus intereses y hacer estudios, análisis y reportes
  • Nuestros propósitos de mercadeo y publicidad
  • Detección de errores y reportes de errores
  • Seguridad, manejo de fraude y cumplimiento legal
  • Cookies y tecnologías de seguimiento
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  • Entidades con fines legales y de seguridad
  • Entidades para la venta o transferencia de negocios o activos
  • Otros con tu consentimiento
Información de geolocalización
como tu ubicación aproximada basada en la dirección IP o si proporcionas una dirección
  • Para operar la página web y para brindar servicio al cliente
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Otra información
Cualquier otra información que proporciones mientras usas la página web
  • Los propósitos de uso dependerán de cualquier información adicional que proporciones
  • El tipo de divulgación dependerá de la información adicional que proporciones
Datos sensoriales, información profesional o relacionada con el empleo, información de educación no pública
  • Ninguno
  • Ninguna – esta página web no recopila información en ninguna de estas categorías
  • Ninguna
Inferencias hechas a base de otra información personal
Perfil que refleje tus preferencias, características, predisposiciones y comportamiento
  • Ninguno
  • Ninguna – no desarrollamos perfiles de usuarios de usuarios de esta página web
  • Ninguna

 
Información personal no incluye:

  • Información disponible públicamente de registros gubernamentales locales, estatales o federales (incluidos, entre otros, bases de datos nacionales de cambio de dirección del Servicio Postal de los EE. UU.)
  • Información del consumidor no identificada o agregada

TUS DERECHOS Y OPCIONES

Además de otros derechos y opciones que se han descrito en nuestra Política de Privacidad, tienes estos derechos y opciones con respecto a tu información:


a. Derechos relacionados a tu información

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) le permite a los residentes de California hacer ciertas solicitudes respecto a su información personal. Específicamente, tienes el derecho a solicitarnos:
 
  • Que te informemos sobre las categorías de información personal que recopilamos o divulgamos sobre ti; las categorías de las fuentes en donde obtenemos dicha información; el propósito comercial o comercial para recopilar tu información personal; y las categorías de los terceros con quienes compartimos / divulgamos información personal.
  • Brindarte acceso y/o una copia de cierta información personal tuya que guardamos.
  • Borrar cierta información personal tuya que tenemos.
  • Brindarte información sobre los incentivos financieros que te ofrecemos, si hay alguno.
Según lo dispuesto por la ley aplicable, también tienes derecho a que no discriminen en contra de ti por ejercer tus derechos. Ten en cuenta que cierta información puede estar exenta de tales solicitudes según aplique la ley. También debemos tomar medidas razonables para verificar tu identidad antes de responder a una solicitud, que puede incluir, como mínimo, dependiendo de la confidencialidad de la información que solicitas y el tipo de solicitud que realizas, la verificación de tu nombre y dirección de email. También puedes designar un agente autorizado para enviar ciertas solicitudes a tu nombre. Para verificar un agente autorizado, debes proveerle al agente autorizado un permiso firmado y por escrito para hacer tales solicitudes o un poder notarial. También podemos hacer un seguimiento contigo para verificar tu identidad antes de procesar la solicitud de parte del agente autorizado. Si quisieras más información sobre tus derechos legales o deseas ejercer alguno de ellos, envíanos un mensaje via email a info@ctam.com o llámanos al 301.485.8900.
 

b. Optar por no recibir mensajes de mercadeo via email

Puedes cancelar la suscripción a nuestros emails de mercadeo a través del enlace para darte de baja que se proporciona en ellos. Ten en cuenta que podemos demorar un tiempo, conforme con nuestras obligaciones legales, para procesar esta solicitud.
 

c. Aviso de derecho a optar por no vender información personal a ciertos terceros no afiliados

A veces compartimos información con terceros no afiliados con los que colaboramos o que brindan ofertas que creemos que pueden ser de valor para ti, o con cooperativas de datos. Este intercambio de información puede considerarse una "venta" según las leyes aplicables, como en California o Nevada. Si quisieras optar por no compartir información con terceros no afiliados para fines que podrían considerarse "ventas" o de otro modo para fines comerciales propios de esas partes, envía un mensaje vía email a info@ctam.com o llámanos al 301.485.8900. Ten en cuenta que no vendemos a sabiendas la información personal de menores de 16 años sin una autorización afirmativa legalmente requerida.

Ten en cuenta que los residentes de California también pueden usar el mecanismo de exclusión antes mencionado para ejercer sus derechos bajo la ley de California "Shine the Light" que te otorga el derecho de optar por no compartir ciertas categorías de información personal (según definido por la ley “Shine the Light”) con terceros para sus fines de mercadeo directo.
 
1.877.298.8998 120 Waterfront Street, Ste 200
National Harbor, MD 20745

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